Политика обработки персональных данных

Администрация сервиса ixard.ru

Редакция от «21» августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных в информационной системе сервиса ixard.ru (далее — Сервис).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и издана во исполнение части 2 статьи 18.1 указанного закона.

1.3. Оператором персональных данных является Администрация сервиса ixard.ru (далее — Оператор).

1.4. Настоящая Политика размещена в свободном доступе по адресу https://ixard.ru и применяется ко всем персональным данным, обрабатываемым Оператором.

1.5. Действие Политики не распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую на сайтах третьих лиц, в том числе на сайтах, где размещён встраиваемый каталог Сервиса.

2. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.

Субъект — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Пользователь — лицо, зарегистрированное в Сервисе и использующее его функциональные возможности.

Посетитель — лицо, посещающее сайт, на котором размещён встраиваемый каталог Сервиса.

Агент — сотрудник, представитель или контрагент Пользователя, сведения о котором содержатся в загружаемых данных об объектах недвижимости.

Фид — файл в формате Yandex Realty XML, содержащий сведения об объектах недвижимости и размещённый по адресу, указанному Пользователем.

3. Категории субъектов и обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает персональные данные трёх категорий субъектов.

3.1. Пользователи

Обрабатываются данные, предоставленные при регистрации и в процессе использования Сервиса:

  • фамилия, имя, отчество либо наименование организации;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • адрес сайта;
  • идентификаторы в мессенджерах;
  • сведения об авторизации: дата регистрации, дата последнего входа, IP-адрес;
  • сведения о согласиях: дата и время принятия документов, редакция принятого документа.

3.2. Агенты

Обрабатываются данные, поступающие в составе Фидов, размещённых Пользователем:

  • фамилия, имя, отчество;
  • должность;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • фотография.

Оператор не собирает эти данные у Агентов самостоятельно. Данные поступают от Пользователя, который в отношении них является самостоятельным оператором и подтверждает наличие законных оснований для их передачи и распространения.

3.3. Посетители

Обрабатываются сведения, поступающие при загрузке встраиваемого каталога:

  • IP-адрес;
  • адрес страницы, с которой выполнен запрос;
  • сведения о браузере и операционной системе.

В отношении данных Посетителей Оператор действует по поручению Пользователя на основании части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Оператором этих данных является Пользователь.

3.4. Данные, которые не обрабатываются

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних. Регистрация в Сервисе предполагается осуществляемой лицами, достигшими совершеннолетия, либо от имени организаций.

4. Цели обработки

Категория Цель
Пользователи Регистрация и идентификация, предоставление доступа к личному кабинету, техническая поддержка, направление уведомлений о работе Сервиса, исполнение соглашения, подтверждение факта принятия документов
Агенты Отображение контактных сведений в карточке объекта недвижимости на сайте Пользователя
Посетители Обеспечение работоспособности встраиваемого каталога, защита от неправомерного использования Сервиса, устранение технических неисправностей

Обработка в иных целях, в том числе для рекламных рассылок, не осуществляется без отдельного согласия субъекта.

5. Правовые основания обработки

5.1. Согласие субъекта персональных данных — для данных Пользователей, предоставляемое при регистрации.

5.2. Исполнение договора, стороной которого является субъект, — Пользовательское соглашение сервиса ixard.ru.

5.3. Поручение оператора в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — для данных Посетителей и Агентов.

5.4. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.

6. Порядок и способы обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.

6.2. Совершаемые действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.3. Оператор не осуществляет принятие решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки.

6.4. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт ixard.ru использует файлы cookie, необходимые для авторизации Пользователя и поддержания сессии. Отключение таких файлов делает работу личного кабинета невозможной.

7.2. Встраиваемый каталог, размещаемый на сайтах Пользователей, файлы cookie не использует и не сохраняет данные в локальном хранилище браузера Посетителя.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.

8.2. Передача возможна:

  • уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством;
  • хостинг-провайдеру, обеспечивающему размещение Сервиса, — в объёме, необходимом для функционирования оборудования, на условиях конфиденциальности;
  • Пользователю — в отношении данных Агентов и Посетителей, поручившему обработку.

8.3. Сведения об объектах недвижимости и контактные данные Агентов отображаются публично на сайтах Пользователей. Такое отображение является целью обработки и осуществляется на основании согласия, полученного Пользователем от Агента.

10. Сроки обработки и хранения

10.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в течение срока действия учётной записи. При удалении учётной записи обработка данных для использования Сервиса прекращается, а данные удаляются из активной базы, за исключением сведений, указанных в п. 10.2.

10.2. Сведения о факте, дате и условиях принятия юридических документов (email, дата, время, редакция документа, IP-адрес) переносятся в архив и хранятся в режиме блокирования в течение 3 (трёх) лет с момента прекращения отношений — на основании п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ для подтверждения правовых оснований обработки и защиты законных интересов Оператора.

10.3. Данные Агентов хранятся до исключения соответствующих сведений из Фида либо до удаления учётной записи Пользователя.

10.4. Технические сведения о Посетителях хранятся не более 12 (двенадцати) месяцев.

10.5. По достижении целей обработки, при отзыве согласия или удалении учётной записи данные подлежат уничтожению (путем безвозвратного стирания из СУБД) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением архивных сведений, удерживаемых на законных основаниях согласно п. 10.2.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Субъект вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных, включая правовые основания, цели, состав данных и сроки обработки;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо не являются необходимыми для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

11.2. Обращение направляется по адресу электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..

11.3. Ответ на обращение направляется в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента его получения.

11.4. Отзыв Пользователем согласия влечёт удаление учётной записи и прекращение работы встраиваемого каталога на его сайте.

11.5. Обращения Агентов. Оператор не располагает договорными отношениями с Агентами и не может самостоятельно установить наличие их согласия. При поступлении обращения Агента Оператор:

  • в срок не более 3 (трёх) рабочих дней уведомляет Пользователя, разместившего соответствующий Фид;
  • по требованию Агента блокирует отображение его данных до урегулирования вопроса;
  • уничтожает данные Агента при подтверждении отсутствия законных оснований для обработки.

11.6. Обращения Посетителей. В отношении данных Посетителей оператором является владелец сайта, на котором размещён встраиваемый каталог. Обращение направляется ему. При поступлении такого обращения Оператору оно передаётся соответствующему Пользователю.

12. Меры по обеспечению безопасности

12.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

12.2. Применяются в частности:

  • передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
  • хранение паролей Пользователей в виде необратимых хеш-значений;
  • разграничение прав доступа к информационной системе;
  • ведение журнала действий, совершаемых в отношении учётных записей Пользователей;
  • регулярное резервное копирование;
  • ограничение перечня лиц, имеющих доступ к персональным данным.

12.3. Оператор вправе в служебных целях получать доступ к личному кабинету Пользователя для диагностики неисправностей и оказания технической поддержки. Такие действия фиксируются в журнале.

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в самой редакции.

13.2. Предыдущие редакции Политики сохраняются и остаются доступными на сайте Сервиса.

13.3. Реквизиты Оператора:

Администрация сервиса ixard.ru

Адрес электронной почты для связи и направления отзывов согласий: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

Сайт: https://ixard.ru